Вы здесь

100% медучреждений РФ в этом году пройдут независимую оценку пациентов

26.07.2016 - 04:29

Цель этого "народного голосования" - показать, что именно население страны думает о качестве отечественной медицины.

К сведению, это проект сначала охватил онлайн-анкетированием деятельность больниц и поликлиник, далее будет касаться опроса по "скорой помощи", а в перспективе - роддомов и станций переливания крови.

Чтобы обеспечить объективность оценок в "народном голосовании", минздрав разработал 5 критериев, понятных любому пациенту. Речь идет об оценке открытости и доступности информации о медучреждении, комфорте и доступности услуг, о времени ожидания, доброжелательности и компетентности медработников и удовлетворенности пациента тем, как его обслуживают.

Заметим, что все ответы суммируются, и каждое медучреждение получает место в рейтинге по территории. Данная информация обнародуется на сайтах региональных органов здравоохранения. Положительную оценку получает то медучреждение, которое позитивно оценивают свыше 70% участников опроса (больница получает максимум 75 баллов, а поликлиника – 73). 

Кстати, о работе "скорой помощи" оценку через голосование запустили в июле. Сейчас в базе имеется еще мало анкет для рейтингового вывода, а по стационарам и поликлиникам места уже можно определять по имеющимся отзывам пациентов. 

Уточним, что в анкете главное – это оценка нравственной стороны оказания человеку качественной медпомощи. 

Комментарии 0

Оставляя комментарий, вы соглашаетесь с правилами общения на нашем портале, а также даете согласие на обработку своих персональных данных "ООО Все для Вас-Пресс-В" в соответствии с законом 152-Ф3 "О персональных данных"