Вы здесь

Некоторые турагентства Волгограда решили не возвращать туристам полную стоимость путевок в Египет

16.11.2015 - 13:29

Областной Роспотребнадзор, который держит вопрос на контроле уже неделю, пригрозил им судебными исками.

С начала запрета на полеты в Египет все сильнее обостряется вопрос о возврате средств тем гражданам РФ, которые забронировали и оплатили путевки на отдых в эту страну заблаговременно.
Согласно законодательству, турфирма в этом случае либо возвращает деньги за путевку, либо предлагает взамен иную поездку. Часть людей уже поменяла направление поездки, около 100 жителей региона отправились в Анталию. 
Но есть и граждане, которые обратились к туроператорам с просьбой вернуть стоимость путевки. Мотивируя тем, что понесли затраты, некоторые турфирмы не собираются возвращать полную стоимость путевок.
Роспотребнадзор напомнил им о состоявшемся на прошлой неделе совещании, где шла речь о том, что эти действия противоречат законодательству в сфере защиты прав потребителей. Также надзорное ведомство собирается отстаивать права каждого жителя региона, пострадавшего от незаконных  действий туроператоров.

 

Комментарии 0

Оставляя комментарий, вы соглашаетесь с правилами общения на нашем портале, а также даете согласие на обработку своих персональных данных "ООО Все для Вас-Пресс-В" в соответствии с законом 152-Ф3 "О персональных данных"