Вы здесь

О чем жители региона пишут челобитные президенту

18.10.2015 - 13:47

Накануне областное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека подводило итоги за 3 квартала текущего года.

Итак, с «жалобой наверх» за этот период обратились без малого 6 000 жителей региона. Это сопоставимо с численностью населения малого российского города.
Значительная часть жалоб сводится к проблемам нарушения прав потребителей и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия местного населения. Чаще всего жители региона искали поддержки по вопросам:

  • неудовлетворительных условий проживания, 
  • санитарного состояния территории, 
  • загрязнения воздушной среды, 
  • качества и безопасности продуктов питания и питьевой воды, 
  • условий труда и т.д.  

В сфере  нарушения прав потребителей жители области были недовольны:

  • нарушениями правил розничной торговли, 
  • качеством оказания услуг в сфере ЖКХ,  
  • деятельностью на финансовом рынке,  
  • качеством бытового обслуживания населения, в таких отраслях, как
  • транспорт,
  • связь,
  • здравоохранение,
  • риэлторская  деятельность,
  • долевое строительство жилья и пр.

По итогам анализа всей совокупности обращений граждан в сфере нарушения прав потребителей выяснилось, что больше всего жалоб относится к сфере продажи товаров (более 30%), оказанию ЖКУ (почти 23%), деятельности на финансовом рынке (22%).
На адрес президента РФ из Волгоградской области поступило около 200 жалоб (по поводу страховой деятельности и качества атмосферного воздуха).

 

Комментарии 0

Оставляя комментарий, вы соглашаетесь с правилами общения на нашем портале, а также даете согласие на обработку своих персональных данных "ООО Все для Вас-Пресс-В" в соответствии с законом 152-Ф3 "О персональных данных"