Вы здесь

Объявлен областной конкурс для медицинских учреждений!

19.03.2015 - 13:32

Как театр начинается с вешалки, так и поликлиника – с регистратуры. Накануне был дан старт конкурса «Поликлиника начинается с регистратуры», в котором примут участие медицинские учреждения  региона. 
В качестве главной цели этого профессионального состязания заявлено повышение качества обслуживания местных жителей и культуры общения регистраторов с пациентами. Это должно постепенно улучшать отношение населения к государственным медицинским учреждениям.
Такие задачи будут решать поликлиники Волгоградской области, согласно Приказу комитета здравоохранения, который вместе с остальными конкурсными документами оргкомитет разместил на официальном портале профильного ведомства. 
Конкурс рассчитан на длительный период: с 18 марта до 1 августа 2015 года. Все это время зкспертная комиссия предполагает заниматься оценкой организации рабочего процесса регистратуры. Изучат рациональность в распределении функций и рабочего времени, компетентность и вежливое обращение регистраторов к посетителям, своевременность записи пациентов к врачам, регистрацию вызовов врачей на дом, а также общий порядок и уют в регистратуре.
Одновременно во всех поликлиниках области клиентам предложат пройти анкетирование. Напомним, что заинтересованный гражданин может заполнить анкету и выразить свою точку зрения о работе медицинского учреждения непосредственно на месте или на сайте областного комитета здравоохранения.

Комментарии 0

Оставляя комментарий, вы соглашаетесь с правилами общения на нашем портале, а также даете согласие на обработку своих персональных данных "ООО Все для Вас-Пресс-В" в соответствии с законом 152-Ф3 "О персональных данных"