Вы здесь

В Волгоградской области увеличили сумму возмещенного потребителям ущерба

08.08.2016 - 12:33

В Волгоградской обл. за первое полугодие специалисты профильных ведомств предоставили населению 7400 консультаций по вопросам защиты прав потребителей.

Возместить удалось ущерб в объеме 14,4 млн рублей. Это вдвое больше, чем годом ранее. Выплаченная потребителям неустойка выросла в семь раз и составила сумму 633 тыс. рублей. На досудебном этапе удовлетворили более 3 тыс. обращений граждан. 
По сведениям областного комитета промышленности и торговли, большая доля претензий, предъявленных потребителями,  относятся к сфере торговли (4912 обращений, или 77,3% всех жалоб). На 2-м месте - претензии в сфере ЖКХ (417 обращений, или 6,6%) и на 3-м - вопросы бытовых услуг (413 претензий, или 6,5%).
За период с января по июнь специалисты ОМС в  регионе подали в суды 267 исков в защиту прав потребителей. Суды  взыскали в пользу потребителей с хозяйствующих субъектов 5,1 млн руб. материального ущерба. На сумму примерно 430 тыс. руб. взыскано за моральный вред, 4,8 млн руб. - это суммарная неустойка за все полугодие. Помимо этого, за неисполнение требований потребителей в добровольном порядке в пользу населения и в различные бюджеты муниципалитетов взыскали штрафов на 3,8 млн рублей.

Комментарии 0

Оставляя комментарий, вы соглашаетесь с правилами общения на нашем портале, а также даете согласие на обработку своих персональных данных "ООО Все для Вас-Пресс-В" в соответствии с законом 152-Ф3 "О персональных данных"