Вы здесь

А поменяйтесь местами!

09.08.2015 - 19:05

Волжане, большая просьба относиться с пониманием к работникам почты! В субботу пошли заплатить за коммунальные услуги: работает 1 чел. Поэтому и толпа собралась. При этом мешают работать кассиру. Несчастная сотрудница почтового отделения была вынуждена выслушивать «теплые слова» в адрес Лукойла, Водоканала, и прочих служб «коммунального братства». Более того, ей досталось и за комиссию по платежам.
Уважаемые сограждане, вы все хотите, чтобы вас моментально обслуживали, а может ли это физически сделать человек, с которым каждый в этой толпе пытается поскандалить, провоцирует и обвиняет во всех смертных грехах?
Поставьте себя на ее место и ответьте себе на этот вопрос честно!!!

Комментарии 5

Оставляя комментарий, вы соглашаетесь с правилами общения на нашем портале, а также даете согласие на обработку своих персональных данных "ООО Все для Вас-Пресс-В" в соответствии с законом 152-Ф3 "О персональных данных"

Дуня 10.08.2015 - 6:09
А ещё меня волнует вопрос: почему, когда толпы народу собираются, работает одно окно? Что это за организация труда, когда клиент должен стоять там больше часа?
Гость 10.08.2015 - 11:16
А что мешает руководству отделения открыть еще одно окно в период максимальной нагрузки? А еще не совсем понятно, почему у нас почта в принципе работает с платежами за коммуналку. 70% посетителей почтовых отделений сейчас идут туда не за почтовыми услугами. Только вот нюанс, за газ и воду можно оплатить в банке (коих намного больше, чем почтовых отделений), а вот письмо или посылку, к сожалению, в банке не примут...
не любитель Почты 10.08.2015 - 11:25
раз берут комиссию т. е. за услуги наши деньги то будьте любезны взять сколько работников что бы не было очередей . Мы "клиенты" даже Почты Россий !!! А к клиенту надо обращаться с уважением !!!
kuryer_vg_2035 13.08.2015 - 11:16
Надо же! Обратились с просьбой о понимании, а получили еще больше негатива! Добрее надо быть, уважаемые люди! Если бы на месте этого работника стояла была ваша дочь, мама, сестра, Вы бы по другому оценили ситуацию!
Шамбала 13.08.2015 - 11:44
Сотрудница и вправду несчастная! Выслушать комментарии бабулек...)) ей медаль надо дать..